Termos de uso

O serviço

O CanalCarro oferece acesso a canais ao vivo e conteúdo sob demanda pela internet, reproduzidos em aplicativos de terceiros escolhidos pelo usuário. A grade e o catálogo podem mudar sem aviso prévio.

Teste grátis

O teste dura 4 horas, libera 1 tela e é oferecido uma vez por cliente. Não exige cartão e não gera cobrança.

Planos e pagamento

Os planos são pré-pagos, sem fidelidade e sem renovação automática. O valor pago corresponde ao período contratado. Reembolsos são analisados caso a caso quando houver falha técnica não resolvida pelo suporte.

Telas e uso pessoal

Cada plano permite o número de telas simultâneas contratado. O acesso é pessoal e não pode ser revendido nem compartilhado fora do limite de telas.

Responsabilidades do usuário

O usuário é responsável pela conexão de internet, pelos aparelhos e aplicativos que utiliza e pelo uso adequado do serviço. Em veículos, o conteúdo deve ser assistido apenas por passageiros ou com o veículo parado, conforme a legislação de trânsito.

Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço estável, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas de terceiros ou da conexão do usuário.

Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelo WhatsApp do atendimento.