Em 15 de janeiro de 2024, proprietários de Carros elétricos da tesla na região metropolitana de Chicago, nos Estados Unidos, relataram que três dos 13 Superchargers da montadora na região estavam fechados. A causa do problema, segundo os relatos, foi o clima extremamente frio, que chegou a atingir -10°C na região.
Os proprietários que tentaram carregar seus carros nos Superchargers que estavam funcionando relataram que o processo foi lento e demorado. Em alguns casos, os carros até começaram a carregar, mas a carga logo foi interrompida.
A Tesla ainda não se pronunciou sobre o caso. A montadora afirma que seus veículos são projetados para funcionar em condições climáticas adversas, mas que o frio extremo pode afetar o desempenho do sistema de carregamento.
O site InsideEVs apontou que temperaturas extremamente baixas podem congelar cabos de carregamento, conectores e outros componentes essenciais de um Supercharger da Tesla. Isso, por sua vez, afeta a eficiência e o desempenho dos componentes eletrônicos, potencialmente resultando em falhas ou desligamentos.
Para evitar problemas de carregamento em climas frios, a Tesla recomenda que os proprietários usem o recurso de pré-condicionamento da bateria antes de chegar aos Superchargers. O pré-condicionamento aquece a bateria até a temperatura ideal, o que otimiza a capacidade do veículo e reduz o tempo de carregamento.
A montadora também recomenda que os proprietários evitem deixar seus carros estacionados ligados em temperaturas extremamente baixas. Se isso for inevitável, a Tesla recomenda que os proprietários desliguem o carro e retirem a chave do contato.